傳統(tǒng)企業(yè)時代,用戶至上的原則就是做好用戶服務(wù),但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,更注重的是用戶的參與感。
小米就將這種用戶的參與感做到了極致,不僅讓小米粉絲參與到新產(chǎn)品的設(shè)計中,還讓用戶參與到了產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌傳播的所有環(huán)節(jié)。
對于LED顯示屏行業(yè)而言,也有可供參考的經(jīng)驗。讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計中來,因為用戶是使用者,更能深刻理解自身所需要的產(chǎn)品特性及功能。
漢創(chuàng)的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)過多方調(diào)研
漢創(chuàng)上海展發(fā)布的新產(chǎn)品就經(jīng)過多番的市場調(diào)研,讓用戶參與到產(chǎn)品的細節(jié)設(shè)計以及功能的建設(shè)中,為新產(chǎn)品設(shè)計與推廣建言獻策。漢創(chuàng)即將發(fā)布的小間距LED顯示屏與租賃屏就考慮到了用戶的需求與建議,不僅在外觀上做到美觀精致,在性能上也更貼近用戶需求。
品質(zhì)是品牌的基石,不管是什么樣的品牌,其最重要的就是產(chǎn)品,唯有產(chǎn)品才是維系用戶與品牌之間的紐帶,才能維護良好的客情關(guān)系。
不以產(chǎn)品為中心的營銷都是耍流氓。金錯刀有段經(jīng)典點評:產(chǎn)品是1,營銷是0。如果產(chǎn)品的1不存在,后來再多的零也白搭。產(chǎn)品的尖叫是要讓你的產(chǎn)品自己會說話,產(chǎn)品成為自媒體。忘掉營銷,回到商業(yè)的本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)思維就是把商業(yè)本質(zhì)做到極致的思維。不管什么年代,商業(yè)的本質(zhì)始終是用戶和產(chǎn)品。
LED顯示屏行業(yè)同樣如此,唯有好的產(chǎn)品才能真正打動客戶,才能讓客戶為好產(chǎn)品買單。
漢創(chuàng)小間距LED顯示屏采用600*337.5的箱體尺寸
漢創(chuàng)新品小間距LED顯示屏和租賃屏就是實實在在打造出的好產(chǎn)品。小間距LED顯示屏采用600*337.5的箱體尺寸,不僅能實現(xiàn)16:9的完美比例,還能輕松拼接成整數(shù)平方;LED租賃屏,完全模塊化設(shè)計,能快速響應(yīng)和維護。全方位為用戶節(jié)約成本,切實滿足用戶需求。
漢創(chuàng)租賃屏模塊化設(shè)計
傳統(tǒng)品牌時代,用戶所體驗到的是企業(yè)所提供的,是一種單向的傳播,在產(chǎn)品的功能、設(shè)計和價格上,用戶是一種被動的體驗。
但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶變得越來越有主動權(quán)和話語權(quán),因此,產(chǎn)品的用戶體驗就變得更加重要。
單純的價格與質(zhì)量已經(jīng)不是消費者的首選指標,他們更加注重產(chǎn)品帶給他們的價值與功能,考慮更多的是產(chǎn)品的用戶體驗。
用戶體驗是關(guān)鍵
在LED顯示屏行業(yè)同樣如此,以前不管是什么樣的產(chǎn)品,只要能點亮,客戶就可以照單全收。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,他們更加關(guān)注LED顯示屏能夠帶給他們的價值實現(xiàn)和用戶體驗,屏面是否平整、觀看角度是否可調(diào)、畫面顯示是否無陰影、箱體之間是否易于連接等,這些都是他們考慮的要素。
漢創(chuàng)的品牌理念就是為客戶打造最佳用戶體驗的LED顯示屏。所以在產(chǎn)品的設(shè)計和功能上,都充分考慮了這一要素。小間距LED顯示屏考慮到用戶在LCD等傳統(tǒng)顯示設(shè)備上的替代成本,小間距的電源線與信號線都可以與原有視頻源進行匹配;箱體既可前維護,也可后維護,滿足用戶的多層次需求;人性化的把手設(shè)計,讓安裝更舒適便捷等等。
掌舵者系列,讓小間距更智能
LED租賃屏更是考慮到了單人操作的便捷性,采用500*500的箱體設(shè)計,非專業(yè)人士也能輕松組屏,尤其適用于國外技術(shù)人才缺乏的場合;模塊化設(shè)計,安裝及維護更加便捷,在使用中也能快速處理等。
能量柱系列,讓租賃更便捷
這些都是很小的細節(jié)改進,但是卻能夠讓用戶在使用過程中更加省心,營造更加良好的用戶體驗,在這一點上,漢創(chuàng)將用戶體驗做到極致。
不管是傳統(tǒng)時代還是在互聯(lián)網(wǎng)時代,口碑都是檢驗企業(yè)產(chǎn)品與品牌的一個非常重要的要素。只是在互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都是自媒體,每個人都自帶營銷屬性,所以口碑就變得更加突出。
在LED顯示屏行業(yè)中,口碑也同樣重要。企業(yè)與客戶之間建立的信任關(guān)系,是通過企業(yè)質(zhì)量過硬的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建立的。
漢創(chuàng)在LED顯示屏行業(yè)砥礪耕耘多年,憑借著出色的產(chǎn)品品質(zhì)以及高效的客戶服務(wù),漢創(chuàng)企業(yè)受到全球市場的廣泛認可和接納,產(chǎn)品出口60多個國家和地區(qū),為全球2000多家客戶提供高品質(zhì)LED顯示屏。
漢創(chuàng)企業(yè)鹽城總部
只有用戶參與、主導(dǎo)才能做出讓用戶滿意的好產(chǎn)品,有好產(chǎn)品才有好體驗,有好體驗才有好口碑,有口碑又能激發(fā)更多用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計中。
只有不斷創(chuàng)新,順應(yīng)社會發(fā)展趨勢,企業(yè)才能有良好的發(fā)展空間。LED顯示屏企業(yè),也應(yīng)該適時擁抱互聯(lián)網(wǎng),用高品質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù),贏得市場。