東方郡樓頂的“連體”熱水器，早已成了擺設。

12月6日，家住杭州濱江區東方郡的業主陸先生打進12345熱線：2012年小區交付以來，多個單元頂樓的太陽能電熱水器無法正常運作，影響我們的日常生活。

“連體”熱水器成了擺設

昨天下午3點，來到東方郡小區，從地鐵一號線濱河路C口出，走五分鐘就能看到小區大門，耳邊傳來隔壁的杭州江南實驗學校操場上孩子們的嬉鬧聲。

提起太陽能熱水器，南都物業黃經理無奈地說：“這事啊，是個歷史遺留問題。”

東方郡2011年5月交付，太陽能熱水器在購房合同中屬于配套贈送。小區多層住宅配備的是一戶一個熱水器，而陸先生所住的小高層配備的是“連體”太陽能熱水器。

“一般在裝修期間的小高層業主，我們就建議不要用。”黃經理說，這套產品本身不成熟，幾年來就沒好用過，很大原因就在于這套太陽能熱水器是“連體”的。

黃經理帶我來到一幢小高層的頂樓，平臺上的太陽能集熱片都組裝在了一起，區別于一戶一個的太陽能熱水器， “連體”熱水器能應用到各家各戶。但要是一家線路出了問題，大家也跟著遭殃。這種熱水器多用于學校寢室，隔壁的杭州江南實驗學校宿舍，用的就是這種太陽能熱水器。

物業聯系開發商維修，開發商態度也蠻積極，拿出四五萬元給太陽能公司修，可是修了壞，壞了修，后期的維護費已成無底洞，只好這么荒廢在樓頂。許多業主干脆就自己拆了，換上了天然氣或用電加熱的熱水器。

住小高層的許大伯說，小區交付第二年他就搬進來了，太陽能熱水器第一次用線路就燒掉了，隔天他就換了燃氣熱水器。

說到底，這個歷史遺留問題還是開發商和施工方的問題。我聯系到了開發商后期維修負責人，他說，許多業主在裝修過程中把這個太陽能熱水器的管道拆了，配的水箱也不用了，像這種連體的系統有一副拆掉了，別的也就壞了。只有所有都恢復原樣，才能正常運行。

業主對太陽能熱水器系統不滿意，開發商無法繼續維修，物業夾在中間左右為難，事情就這樣陷入無言的僵局。

萬元太陽能熱水器

當年把太陽能熱水器配套作為賣點的小區，在杭州不止一家。

東冠逸景位于喬司街道，共17幢樓750戶，每家每戶都裝有太陽能熱水器，是當年杭州太陽能熱水器示范小區之一。小區自2013年6月交付以來，就不斷有業主投訴，家里的太陽能熱水器從未開通過，甚至有不少業主將這一萬多元的熱水器以20元的價格當廢鐵賣了了事。

太陽能熱水器原本是開發商送給業主的“綠色福利”，現在卻遭到業主們的集體嫌棄。

一提起太陽能熱水器，東冠逸景業主微信群里的業主們通通被“炸出來”，集體吐槽。業主黃女士說，當初就是看中開發商送的太陽能熱水器才買的這套房，說是24小時有熱水，想著經濟實惠能省錢就買了，現在不但用不了，由于太陽能熱水器體積大，比一般的電熱水器燒水還費電。

整個小區只有16、17幢的太陽能熱水器曾被作為試點開通過。但16幢業主馬先生說，“用了一個月修了N次，到處漏水，連天花板都拆了。”因漏水或不制熱等問題，最后連維修人員也放棄了，現在小區用熱水都是通過電或燃氣。

業主們將問題反映給開發商，今年5月，開發商給每戶1980元作為賠償。但業主們仍有疑問：“當初說價值一萬多元的太陽能熱水器，怎么就變成一千多了元呢？”并且，這筆錢到現在還沒拿到手。

由于太陽能熱水器用電燒水的話太過費電，體積又大，使原本就不大的衛生間變得更加擁擠，15幢一位業主在家里裝修時，水電工就提醒過她，這個熱水器容易掉下來，費水又費電，建議拆了，如果喊專業人員來拆卸還要工錢，大部分業主直接叫來收廢品的來拆，20塊錢，就這么給賣了。